3,500 руб до бесплатной доставки

Как упаковываются интим-товары?

Мы упаковываем все заказы в коробках с непрозрачной упаковкой, без каких-либо надписей или изображений, которые смогли бы скомпрометировать вашу персону.

Возможна ли доставка не на домашний адрес?

Вы всегда можете договориться о встрече с курьером в удобном для вас месте, а в случае доставки товара Почтой России анонимность соблюдается. Также существует вариант доставки в постоматы PickPoint по всей России - удобно и анонимно.

Какие способы оплаты есть?

Наличный или безналичный расчет. Оплатив заказ на сайте, Вы получаете 8% скидки!

При получении заказа в отделении Почты России оплата производится наложенным платежом, берется дополнительная комиссия.

Как сделать заказ?

Добавьте товар в корзину, перейдите в нее, выберите «Оформить товар». Покупку можно совершить без регистрации: Как Гость, заполните обязательные строки (Имя, телефон, адрес и т.д.), выберите способ доставки, способ оплаты и нажмите «Разместить заказ».

Также можно произвести покупку с помощью кнопки «Купить в один клик». Нажмите на неё, укажите свой телефон или E-mail и наш менеджер свяжется с вами по вопросу покупки товара.

Какие сроки доставки?

Мы доставляем товары по г. Москва в течении 1 дня. Доставка в другие города осуществляется от 3-х дней.

Я оформил заказ, но со мной никто не связался. Почему?

При оформлении заказа внимательно проверяйте ваши контактные данные - E-mail и телефон. Ответ по вашему заказу придет вам по электронной почте. В случае если вы все указали верно - проверьте папку "Спам" и напишите на email@seksteam.ru или позвоните по телефону +7(499)700-10-42.

Есть самовывоз?

Выдача заказов в пункте самовывоза осуществляется с 9.00 до 19.00 в рабочие дни, с 10:00 до 18:00 по субботам и воскресеньям. Адрес пункта самовывоза: г. Москва, м.Павелецкая, ул.Летниковская, д.6а, стр.2, вход со двора, 3 подъезд. Телефон 8-495-662-48.

Имеются сертификаты, безопасны игрушки для меня?

Секс-шоп Seksteam.ru специализируется на продаже разнообразных интимных товаров для женщин и мужчин. Мы знаем, насколько важно качество этой продукции, поэтому предлагаем исключительно сертифицированные и проверенные игрушки, смазки, костюмы и т. д. Сотрудничаем с надёжными поставщиками, которые гарантируют качество своего товара.

Можете не сомневаться: мы реализуем только протестированные интим-товары, которые подходят в качестве подарка или для личного использования. Все предлагаемые позиции имеют сертификаты, подтверждающие их подлинность.

https://seksteam.ru/garantii-sertifikaty-i-podderzhka/

Могу ли я оформить заказ по телефону?

Да, Вы можете сделать заказ просто позвонив по телефону +7 (499) 700-10-42.

Рекомендуем приготовить номера артикулов выбранных Вами товаров, это ускорит оформление заказа.

Что делать, если я получил товар ненадлежащего качества?

При получении товара мы убедительно просим вас проверять комплектность заказа и внешний вид переданного товара. Если ненадлежащее качество товара было выявлено уже в процессе носки/использования товара, в этом случае мы просим вас связаться по тел +7 (499) 700-10-42. Наши специалисты проконсультируют, каким образом вы можете обменять/вернуть такой товар.

Как я могу добавить еще один товар в уже сформированный и оплаченный заказ, либо заменить выбранный товар в заказе?

К сожалению, это невозможно. Если Вы уже сформировали заказ на сайте, то добавить или заменить товар уже нельзя. В этом случае Вам необходимо отменить сформированный заказ и оформить новый на товары, которые Вы хотите приобрести. Для отмены заказа нужно связаться со специалистами по тел +7 (499) 700-10-42.

У меня есть жалобы/претензии по работе интернет-магазина, к кому я могу обратиться?

Вы можете оставить Ваши пожелания и замечания, позвонив по телефону +7 (499) 700-10-42 либо заполнить форму обратной связи на сайте https://seksteam.ru/obratnaya-svyaz/.

Что делать, если я не могу найти ответ на мой вопрос?

Вы можете уточнить информацию по интересующему Вас вопросу, позвонив в по телефону +7 (499) 700-10-42 или заполнить форму обратной связи на сайте https://seksteam.ru/obratnaya-svyaz